• ¿Se pueden utilizar varios métodos de pago?

Sí, se puede pagar mixto, a través de pago móvil, transferencias, zelle y efectivo en moneda nacional y extranjera en las taquillas del Complejo.

• ¿Existen descuentos para atención preferencial?

No, por los momentos no poseemos descuentos por atención preferencial.

• ¿Puedo utilizar mi entrada si la compró otra persona por la página web?

Sí, puede utilizarla. Es importante aclarar que cada entrada está asociada a una sola persona.

• ¿En cuanto tiempo me llegará el correo con mi entrada luego de registrar mi pago?

De inmediato,  de no ser así escribir a ventas1@back9.com.ve.

• ¿A partir de qué edad se cancela el costo de la entrada?

A partir de los 3 años de edad.

• ¿Dónde puedo adquirir mis entradas?

Por la página www.gladiadoresbbc.com que al finalizar la compra emitirá un código QR que corresponde a la entrada digital. Y tambien se comprara en taquilla

• Pague más de la cantidad del precio de la entrada ¿Qué debo hacer?.

Remitir los siguientes datos: Nombre y apellido, cédula de identidad, correo registrado, monto del pago, cantidad de entradas, tipo de asiento, referencia y comprobante al correo: ventas1@back9.com.ve. En 5 días hábiles se hará el reintegro.

• Registré mi pago pero hubo un error y no me enviaron las entradas al correo. ¿Cúal procedimiento debo seguir?

Remitir los siguientes datos: Nombre y apellido, cédula de identidad, correo registrado, monto del pago, cantidad de entradas, tipo de asiento, referencia y comprobante  datos del pago al correo ventas1@back9.com.ve 

• ¿Necesito llevar mi entrada impresa?.

No es necesario llevar la entrada impresa, basta con tenerla reflejada en cualquier dispositivo como su smartphone o tablet, no obstante, recuerde que el código QR emitido por la página y enviado a su correo es su entrada digital, por lo tanto, es el medio de comprobación para darle acceso al estadio.

• Compré varias entradas pero al momento de ser emitidas tienen el mismo número de asiento, ¿Existe algún problema con eso?

Cada compra está asociada a una ubicación dentro del estadio, por lo que, es importante que tengan número de asientos distintos; de no ser así, remitir su caso a ventas1@back9.com.ve.