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¿Se pueden utilizar varios métodos de pago?
Sí, se puede pagar mixto, a través de pago móvil, transferencias, zelle y efectivo en moneda nacional y extranjera en las taquillas del Complejo.
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¿Existen descuentos para atención preferencial?
No, por los momentos no poseemos descuentos por atención preferencial.
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¿Puedo utilizar mi entrada si la compró otra persona por la página web?
Sí, puede utilizarla. Es importante aclarar que cada entrada está asociada a una sola persona.
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¿En cuanto tiempo me llegará el correo con mi entrada luego de registrar mi pago?
De inmediato, de no ser así escribir a ventas1@back9.com.ve.
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¿A partir de qué edad se cancela el costo de la entrada?
A partir de los 3 años de edad.
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¿Dónde puedo adquirir mis entradas?
Por la página www.gladiadoresbbc.com que al finalizar la compra emitirá un código QR que corresponde a la entrada digital. Y tambien se comprara en taquilla
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Pague más de la cantidad del precio de la entrada ¿Qué debo hacer?.
Remitir los siguientes datos: Nombre y apellido, cédula de identidad, correo registrado, monto del pago, cantidad de entradas, tipo de asiento, referencia y comprobante al correo: ventas1@back9.com.ve. En 5 días hábiles se hará el reintegro.
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Registré mi pago pero hubo un error y no me enviaron las entradas al correo. ¿Cúal procedimiento debo seguir?
Remitir los siguientes datos: Nombre y apellido, cédula de identidad, correo registrado, monto del pago, cantidad de entradas, tipo de asiento, referencia y comprobante datos del pago al correo ventas1@back9.com.ve
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¿Necesito llevar mi entrada impresa?.
No es necesario llevar la entrada impresa, basta con tenerla reflejada en cualquier dispositivo como su smartphone o tablet, no obstante, recuerde que el código QR emitido por la página y enviado a su correo es su entrada digital, por lo tanto, es el medio de comprobación para darle acceso al estadio.
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Compré varias entradas pero al momento de ser emitidas tienen el mismo número de asiento, ¿Existe algún problema con eso?
Cada compra está asociada a una ubicación dentro del estadio, por lo que, es importante que tengan número de asientos distintos; de no ser así, remitir su caso a ventas1@back9.com.ve.